PhỤc vỤ hỎi đáp
Khách hàng góp ý
KHÁCH HÀNG GÓP Ý
KHÁCH HÀNG GÓP Ý
Tên sản phẩm và loại sản phẩm
:
*
Kỹ sư phục vụ
:
*
Khoảng cách đến trạm phục vụ
:
Lựa chọn
nội thành
trong vòng100 km
100 đến 200 km
200 km trở lên
Thời gian phục vụ
:
Lựa chọn
trong vòng 4 tiếng
trong ngày hôm đó
trong vòng 2 ngày
2 ngày trở lên
Thời gian giải quyết vấn đề
:
Lựa chọn
trong vòng 4 tiếng
trong ngày hôm đó
trong vòng 3 ngày
chưa được giải quyết
Những vấn đề về kéo dài thời gian phục vụ
:
Lựa chọn
kịp thời
thiếu phụ tùng
trình độ kỹ thuật thấp lắm
bị hạn chế về điều kiện môi trường
Tình hình đào tạo sau khi phục vụ xong
:
Lựa chọn
đã đào tạo và nắm chặt những vấn đề về xử lý sự cố
đã đào tạo về những vấn đề tương tự,nhưng chưa nắm chặt được
kỹ sư phục vụ chưa tiến hành việc đào tạo
Khả năng kỹ thuật của kỹ sư phục vụ
:
Lựa chọn
giỏi
hơi giỏi
bình thường
kém lắm
Hậu quả về sự cố
:
Lựa chọn
máy móc không thể tiếp tục sử dụng được nữa
dẫn đến gây ra tổn thất nặng nề
không ảnh hưởng đến công việc
vấn đề nhỏ
Số lần xảy ra sự cố
:
Lựa chọn
đã xẩy ra nhiều lần mà chưa được giải quyết
lần đầu tiên xẩy ra sự cố
Loại hình sự cố
:
Lựa chọn
sự cố điện khí
sự cố ép nước
máy móc hư hỏng
Dịch vụ theo dõi
:
Lựa chọn
thường xuyên có theo dõi bằng điện thoại
thỉnh thoảng có theo dõi bằng điện thoại
có nhân viên phục vụ theo dõi đến tận nhà
chưa bao giờ có
Giá cả phụ tùng
:
Lựa chọn
hợp lý
hơi hợp lý ,đắt
đắt lắm
không hợp lý
Sự phục vụ bán sau của Vận Lực so sánh với các nhà máy khác cùng ngành
:
Lựa chọn
tốt lắm
khác nhau không nhiều
hơi kém
rất kém
Đánh giá về chất lượng phục vụ của chúng tôi
:
Lựa chọn
rất hài lòng
hài lòng
bình thường
kém
Đơn vị người sử dụng
:
Họ và tên
:
*
Email
:
Điện thoại liên hệ
:
*
Địa chỉ liên hệ
:
Góp ý
:
Địa chỉ :Số 351đường Lữu Ung TP.Lữu Châu T.Quảng Tây
ĐT:+86-772-3250049 3258615 3250746
Fax:+86-772-3256497 3250045-6497
ĐT đường dây nóng:+86-772-3250849
ĐT khiếu nại:+86-772-3258692
Quyển sở hữu:Cty TNHH ô tô chuyên dụng vận lực Lữu Châu Quảng Tây